Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM rr44

Terakhir diperbarui: 24 Oktober 2023

1. PENDAHULUAN DAN KOMITMEN PRIVASI

PT Inovasi Aplikasi Digital Nusantara (selanjutnya disebut "Perusahaan", "Kami", atau "Pengelola"), selaku pengelola platform rr44 yang berkedudukan di Kota Bandung, Jawa Barat, berkomitmen penuh untuk menghormati, melindungi, dan menjaga kerahasiaan data pribadi seluruh pengunjung dan pengguna platform kami.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, mengelola, memproses, menyimpan, mentransfer, melindungi, dan menghapus Data Pribadi Anda saat mengakses dan menggunakan portal pengunduhan alat produktivitas dan utilitas digital rr44. Kebijakan ini disusun berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, khususnya Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE).

2. JENIS INFORMASI DAN DATA PRIBADI YANG DIKUMPULKAN

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi dari Anda untuk mendukung penyediaan layanan yang optimal, meliputi:

• Data yang Diberikan Secara Sukarela: Meliputi nama lengkap, alamat surat elektronik (email), nomor telepon, dan preferensi akun yang Anda serahkan saat mendaftar akun, berlangganan nawala (newsletter), atau menghubungi saluran layanan bantuan pengguna.
• Data Penggunaan dan Pengunduhan: Riwayat berkas utilitas yang Anda unduh, frekuensi pengunduhan, kategori perangkat lunak favorit, serta interaksi Anda dengan tautan yang tersedia di rr44.
• Data Perangkat dan Teknis (Log Data): Alamat Protokol Internet (IP Address), jenis peramban (browser), versi sistem operasi, pengenal perangkat unik (device identifier), zona waktu, resolusi layar, dan data diagnostik perangkat.
• Data Lokasi: Estimasi lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP perangkat Anda untuk menyesuaikan ketersediaan server pengunduhan terdekat.

3. TUJUAN PEMROSESAN DAN PENGGUNAAN DATA PRIBADI

PT Inovasi Aplikasi Digital Nusantara memproses Data Pribadi Anda untuk tujuan-tujuan yang sah sebagai berikut:

• Menyediakan, mengelola, memelihara, dan mengoptimalkan fungsi platform dan peladen unduhan rr44.
• Memverifikasi identitas pengguna dan mengelola akun terdaftar secara aman.
• Memberikan rekomendasi alat produktivitas dan perangkat lunak utilitas yang relevan dengan kebutuhan komputasi Anda.
• Mendeteksi, mencegah, dan menangani aktivitas penipuan, serangan siber, penyebaran malware, atau pelanggaran keamanan lainnya.
• Menjawab pertanyaan, memberikan bantuan teknis, serta merespons permohonan layanan pelanggan.
• Mematuhi kewajiban hukum, regulasi, proses peradilan, atau permintaan instansi penegak hukum yang berwenang di Republik Indonesia.

4. PENGGUNAAN COOKIE DAN TEKNOLOGI PELACAKAN

Platform rr44 menggunakan cookie, pixel tag, dan teknologi penyimpanan lokal peramban untuk mengenali preferensi Anda dan meningkatkan efisiensi navigasi. Ketentuan mengenai cookie meliputi:

• Cookie Esensial: Diperlukan agar fitur navigasi dasar, keamanan sesi, dan fungsionalitas unduhan dapat berjalan dengan benar.
• Cookie Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan halaman web kami sehingga kami dapat meningkatkan kecepatan dan tata letak direktori perangkat lunak.
• Pengaturan Cookie: Anda memiliki hak penuh untuk menolak atau menghapus cookie melalui menu pengaturan pada peramban web Anda. Namun, harap dicatat bahwa penonaktifan cookie tertentu dapat membatasi fungsi beberapa fitur di platform rr44.

5. PENGUNGKAPAN DAN PEMBAGIAN DATA KEPADA PIHAK KETIGA

Kami tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak komersial mana pun. Kami hanya dapat membagikan data pribadi Anda dalam kondisi terbatas berikut:

• Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Mitra penyedia infrastruktur cloud, jaringan pengiriman konten (CDN), penyedia analitik data, dan penyedia keamanan siber yang terikat kontrak kerahasiaan ketat dengan kami.
• Kepatuhan Hukum: Apabila diwajibkan oleh undang-undang, surat perintah pengadilan, atau instansi pemerintah yang sah di wilayah hukum Republik Indonesia.
• Transaksi Korporasi: Dalam hal terjadi merger, akuisisi, restrukturisasi, atau penjualan aset PT Inovasi Aplikasi Digital Nusantara, di mana data pengguna dialihkan sesuai dengan koridor hukum perlindungan data yang berlaku.

6. PENYIMPANAN, KEAMANAN, DAN RETENSI DATA

Keamanan data Anda merupakan prioritas utama bagi kami. Kami menerapkan langkah-langkah pengamanan teknis dan organisasional yang memadai, antara lain:

• Enkripsi data berlapis standar industri (Secure Sockets Layer/TLS) untuk seluruh transmisi data yang melewati platform rr44.
• Pembatasan akses internal yang ketat (prinsip need-to-know basis) terhadap data pengguna hanya untuk staf yang berwenang.
• Pemantauan sistem secara berkala guna mengantisipasi kerentanan dan potensi celah keamanan siber.
• Data pribadi akan disimpan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.

7. HAK-HAK SUBJEK DATA PRIBADI

Sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP), Anda memiliki hak-hak hukum atas data pribadi Anda yang kami kelola, yang mencakup:

• Hak Akses dan Salinan: Hak untuk meminta konfirmasi dan salinan data pribadi Anda yang kami proses.
• Hak Pembaruan dan Koreksi: Hak untuk melengkapi, memperbarui, atau memperbaiki kesalahan pada data pribadi Anda.
• Hak Penghapusan (Right to Erasure): Hak untuk meminta penghentian pemrosesan atau penghapusan permanen akun dan data pribadi Anda dari peladen kami.
• Hak Penarikan Persetujuan: Hak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang sebelumnya telah Anda berikan kepada rr44.

Untuk melaksanakan hak-hak tersebut di atas, Anda dapat mengirimkan permohonan resmi secara tertulis kepada staf perlindungan data kami melalui saluran kontak yang tertera di akhir kebijakan ini.

8. PERLINDUNGAN PRIVASI ANAK DI BAWAH UMUR

Platform rr44 tidak secara sengaja menargetkan atau mengumpulkan data pribadi dari anak-anak yang berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun tanpa persetujuan eksplisit dari orang tua atau wali yang sah. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data anak di bawah umur tanpa verifikasi wali yang sah, kami akan segera mengambil tindakan untuk menghapus data tersebut dari sistem kami.

9. TRANSFER DATA INTERNASIONAL

Mengingat platform kami memanfaatkan infrastruktur peladen terdistribusi dan jaringan CDN global, data non-sensitif atau data teknis Anda dapat ditransfer dan disimpan di peladen di luar wilayah Indonesia. Kami memastikan bahwa setiap transfer data lintas batas dilakukan dengan standar perlindungan data yang setara dan mematuhi regulasi UU PDP.

10. PEMBARUAN KEBIJAKAN PRIVASI

PT Inovasi Aplikasi Digital Nusantara berhak untuk memperbarui dan mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu guna mencerminkan perubahan operasional, teknologi, maupun peraturan perundang-undangan. Kami akan memberi tahu Anda mengenai perubahan signifikan dengan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" pada halaman ini. Anda disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

11. HUBUNGI KAMI

Apabila Anda memiliki pertanyaan, tanggapan, keluhan, atau ingin melaksanakan hak subjek data terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:

• Nama Perusahaan: PT Inovasi Aplikasi Digital Nusantara
• Platform Layanan: rr44
• Alamat Kantor: Kota Bandung, Jawa Barat, Republik Indonesia
• Email Perlindungan Data: [email protected]